Το ΙΝΕΔΙΒΙΜ, με στόχο την πρόληψη και προφύλαξη από τη μετάδοση του Κορωνοϊού, συνιστά στο κοινό να επιλέγει για την εξυπηρέτησή του την τηλεφωνική επικοινωνία, το ηλεκτρονικό ή απλό ταχυδρομείο ή τον τηλεομοιότυπο και να αποφεύγει τη φυσική παρουσία στα Γραφεία του Ιδρύματος, παρά μόνο για ζητήματα που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν με τους ανωτέρω τρόπους.